Cara Membatalkan Pesanan di JD.ID | Tips Cancel Order

Cara Membatalkan pesanan di JD.ID dan tips mengcancel ordernya - Saat belanja offline, misal ketika di mall, ada kalanya kita ingin membatalkan barang yang sudah masuk ke keranjang belanjaan. Hal ini wajar terjadi, dan untuk membatalkan sangatlah mudah, tinggal mengembalikan barang tersebut ke tempatnya semula.
Cara Membatalkan Pesanan di JD.ID | Tips Cancel Order
Namun, bagaimana jika ingin cancel order melalui online shop, seperti di JD.ID? Nah, jangan bingung, bila Anda yang ingin membatalkan pesanan, tapi masih bingung bagaimana caranya, simak ulasan di bawah ini!

Cara Membatalkan Pesanan di JD.ID

Anda bisa mengajukan pembatalan pesanan di JD.ID apabila Anda belum menerima produk yang Anda pesan, caranya:
  1.  Masuk ke halaman Pesanan Saya (Jika pesanan Anda masih dalam status ditanggungkan). 
  2. Selanjutnya pilih pesanan yang ingin dibatalkan, lalu klik Batalkan Pesanan.
  3. Pilih alasan mengapa Anda membatalkan pesanan tersebut. Kemudian klik Lanjutkan untuk mengajukan aplikasi pembatalan pesanan. 
  4. Jika pengajuan pembatalan pesanan Anda telah berhasil, Anda dapat mengajukan pertanyaan seputar pembatalan pesanan di Pesanan Saya  Layanan Pelanggan  Catatan Pembatalan Pesanan.
  5. Apabila barang pesanan Anda sudah dalam proses pengemasan dan dalam antrian pengiriman, maka Anda tidak dapat membatalkan pesanan.
  6. Sobat bisa menghubungi call center jd.id untuk meminta bantuan. silahkan cetitakan semua problem sobat saat berbelanja di situs e-comerce tersebut.
Nah, itulah cara membatalkan pesanan barang yang Anda pesan di JD.ID. Untuk itu sebelum memesan, pastikan bahwa Anda benar-benar ingin membeli produk tersebut.

Sekarang Anda telah mengetahui cara membatalkan pesanan di JD.ID. Selain itu, ada beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan masyarakat, khususnya pelanggan baru JD.ID dalam hal berbelanja di toko online ini. Berikut ini beberapa pertanyaan dan jawabannya untuk Anda!

Bagaimana Cara Berbelanja di JD.ID?

Jika Anda tertarik dengan online shop dan ingin berbelanja produk di JD.ID, simak langkah-langkahnya di bawah ini:
  1. Download aplikasi JD.ID pada smartphone Anda atau Anda bisa mengakses melali browser di JD.ID.
  2. Daftar. Jika Anda pertama kali menggunakan JD.ID, maka Anda perlu mendaftar atau membuat akun JD.ID terlebih dahulu. Buka aplikasi JD.ID, lalu klik DAFTAR dan isi form pendaftaran dengan data diri Anda.
  3. Cari Produk. Langkah selanjutnya yaitu mencari produk sesuai keinginan Anda melalui kolom search, maka akan menampilkan pilihan produk sesuai pencarian.
  4. Beli Sekarang. Jika Anda telah menemukan barang yang ingin Anda beli, saatnya tap atau klik Beli Sekarang. Apabila Anda ingin melihat barang-barang lain, Anda bisa tap Masukkan ke Troli.
  5. Konfirmasi Pembelian. Jika sudah yakin dan mantap dengan barang-barang pilihan Anda, segera lakukan Konfirmasi Pembelian. Maka Anda akan diarahkan ke halaman selanjutnya, yaitu halaman pembayaran.
  6. Isi dan Konfirmasi Alamat Tujuan. Isi data dengan teliti agar tidak terjadi kesalahan dalam pengiriman.
  7. Pilih Metode Pembayaran. Selanjutnya, Anda akan diminta untuk memilih metode pembayaran, apakah melalui COD atau transfer bank.
  8. Klik Bayar Sekarang maka akan  muncul rincian barang yang Anda beli beserta nominal yang harus Anda bayar baik secara COD maupun transfer Bank.
  9. Konfirmasi Pembayaran. Jika Anda menggunakan metode pembayaran transfer bank, maka setelah Anda mentransferkan sejumlah uang yang diminta, Anda harus melakukan konfirmasi pembayaran. Namun, jika Anda menggunakan metode COD, Anda tidak perlu melakukan konfirmasi pembayaran ini.
  10. Menunggu Kiriman Barang. Setelah Anda menyelesaikan admininstrasi, saatnya Anda menunggu kiriman barang yang akan dikirim JD.ID.
Bagaimana Cara Mengetahui Stok Barang?
Jika Anda ingin mengetahui ketersediaan stok barang yang Anda inginkan, Anda bisa mengunjungi situs JD.ID lalu klik produk yang ingin Anda lihat, maka detail produk akan muncul termasuk berada stok barang yang tersedia.

Apakah Pembeli dapat Melakukan Transaksi Pembayaran dengan Program Cicilan Tanpa Kartu Kredit?
Anda bisa melakukan pembayaran cicilan dengan cicilan tanpa menggunakan kartu kredit dengan menggunakan kredivo, akulaku pay, serta kreditplus. Masuk ke menu pembayaran (payment) lalu pilih jenis cicilan tanpa kartu kredit. Selanjutnya, klik Konfirmasi.

Bagaimana Cara Mengetahui Pembayaran Telah Berhasil atau Belum?

Untuk mengetahui status pembayaran Anda telah berhasil atau belum, Anda bisa login ke akun JD.ID lalu pilih Pesanan Saya Status Pembayaran.

Apakah Pembeli dapat Mengubah Alamat Pengiriman?

Pembeli dapat mengubah alamat pengiriman dengan cara login kea kun JD.ID, kemudian pilih Akun Saya, lalu pilih Pengaturan Alamat.

Catatan: Alamat pesanan tidak dapat diganti apabila pesanan sedang dalam proses pengiriman.
Berapa Lama Pembeli harus Menunggu Pesanan untuk Diterima?
Untuk mengetahui berapa lama pesanan akan sampai ke tangan Anda, Anda dapat mengeceknya di Pesanan Saya  Detail Pesanan. Maka akan ditampilkan estimasi waktu pengirimananya. Perlu diingat, bahwa setiap daerah memiliki estimasi waktu yang berbeda-beda.

Bagaimana Cara Melacak Pesanan?

Apabila pesanan Anda telah diterima oleh pihak JD.ID, maka status pesanan menjadi “Menunggu Pengiriman”. Untuk melacak sampai mana barang yang Anda pesan, Anda dapat melihatnya di menu Pesanan Saya  pilih Dalam Pengiriman  pilih Nomor Pesanan Anda maka akan menampilkan detail pengiriman pesanan barang.

Bagaimana Cara Mengembalikan Barang?
Cara Membatalkan Pesanan di JD.ID | Tips Cancel Order

Jika barang yang Anda terima tidak sesuai, maka Anda bisa melakukan pengembalian barang dengan cara:
Log in ke akun JD.ID, lalu pilih menu Pesanan Saya. Selanjutnya, klik Purna Jual Saya (pilih barang yang akan Anda kembalikan) lalu klik Pengajuan (Pilih katergori pengembalian yang akan Anda lakukan, apakah ingin ditukarkan atau diperbaiki). Pengembalian produk akan diproses dalam 3 hari kerja.

***
Itulah ulasan mengenai cara membatalkan pesanan di JD.ID, serta hal-hal terkait lainnya. Semoga bermanfaat.

2 komentar

kak saya tadi pesan cod tp saya melakukan transfer, dan sudah transfer sejumlah 1330001 , kemudian tidak sengaja saya membatalkan pesanan, itu gimana ya kak?

248142228

no psanan
16:59



email : karimahfitrah@yahoo.co.id
hp : 085398319716

Ka tadi saya beli kabel USB saya salah liat ternyata yang saya beli itu type c nah apakah bisa di batalkan? Tetapi sudah dalam antrian?


EmoticonEmoticon

 
DMCA.com Protection Status